お問い合わせフォームはこちら
■ お電話でのご連絡
086-251-6125
＜受付時間＞
平日10:00～15:00
■ 連絡掲示板からの投稿
商品ページの連絡掲示板よりご連絡ください。
≫連絡掲示板の見方はこちら
- お取引の流れ
自動配信メールよりフォーム登録にお進みいただき、お届け先等をご指定ください。
そちらからフォーム登録をお願いいたします。≫詳しいお取引の流れはこちら
＜1＞自動配信メールのURLをクリックして画面を開き、フォーム登録へお進みください
クリックできない場合にはURLをコピーし、Webブラウザのアドレスバーにペースト（貼り付け）してください。≫クリックできない場合はこちら
商品落札後に「【ヤフオク！】ご落札ありがとうございます。（自動送信メール）」という件名のメールをお送りしています。
メール内にお取引の手順を記載しておりますので、内容を読んでいただき、手順に添ってご注文のお申込みをお願いします。
＜2＞オークションIDとYahooIDを入力し、ログインしてください
▼オークションID（オークション落札商品ID）は、半角英数字です。
≫アプリでの確認はこちら
≫パソコンでの確認はこちら
＜3＞フォームへご登録ください
＜4＞完了しました
登録完了後、ご注文情報登録完了メールが届き、24～48時間を目安にご入金の案内をさせていただいております。しばらくお待ちください。
≫お問い合わせフォームはこちら
≫フォーム登録はこちら
連絡掲示板の最新投稿はページ最下部に投稿されます。
■ アプリ連絡掲示板
＜1＞マイオクの落札分をタップしてお進みください
＜2＞落札したアイテム一覧から、目当てのアイテムをタップしてお進みください
＜3＞落札したアイテム詳細の連絡掲示板リンクからお進みください
＜4＞連絡掲示板の最新投稿はページ最下部にございます
■ パソコン連絡掲示板
＜1＞ヘッダーのマイオクをクリックしてお進みください
＜2＞マイ・オークションの落札分ボタンからお進みください
＜3＞落札したアイテム詳細の連絡掲示板ボタンからお進みください
＜4＞連絡掲示板の最新投稿はページ最下部にございます
商品を複数点同時にご落札された場合、ご落札者様より連絡掲示板に投稿頂いている商品ページからではなく、他にご落札いただいた商品ページの連絡掲示板へ投稿していてる場合もございますので、ご確認ください。
ご落札者様へそれぞれお選びいただいた決済方法ごとに、24～48時間以内を目安に、振込先の口座とご落札商品の合計金額（消費税を含めた合計金額）をご案内しております。
メールと同じ内容を連絡掲示板にも投稿させていただいております。
メールはヤフオク!にご登録いただいておりますアドレスをご確認ください。
≫連絡掲示板の見方はこちら
下記事項をご確認ください。
■ MSN等フリーメールアドレスにてご登録の場合
お届け先のサーバーによりエラーで当方へ返っており、正常にメールが一部お送りできていない状態です。
また、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、今一度ご確認ください。
■ モバイルメールアドレスにてご登録の場合
迷惑メール防止機能により、受信拒否にあっている場合がございます。
受信設定をご変更いただくか、連絡掲示板にてご連絡ください。
auの携帯電話は特に届きにくい傾向がございます。
ドメイン指定受信拒否をされている場合は必ず【vector-enter.jp】を許可リストに追加登録お願いいたします。
■ Yahooメールアドレスにてご登録の場合
サーバー側で迷惑メールと判断されている場合がございますので、【yahoo@vector-enter.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。
■ ヤフオク!登録のアドレス確認方法
マイオクページでご確認いただけます。
ご落札後12時間以内に弊社よりフォーム登録へ進んでいただくための自動送信メールが届きますので、そちらからフォーム登録へお進みください。
■ アプリ落札分
■ パソコン落札分
商品が既に発送されている場合などはお受けできない場合がございます。
■ メールでのご連絡/ お問い合わせフォームはこちら
■ お電話でのご連絡/ 086-251-6125（受付時間 平日10：00～15：00）
■ 連絡掲示板からの投稿/ 商品ページの連絡掲示板よりご連絡ください。
≫連絡掲示板の見方はこちら
■アプリでの確認はこちら
■パソコンでの確認はこちら
- お振込み、決済方法等、ご入金に関するご質問
- ゆうちょ銀行
- Yahoo!かんたん決済
- 代金引換（現金払いのみ）
▼代引手数料についてはこちら
配送業者：佐川急便（金額に応じて手数料がかかります）商品のお届け時にご清算をお願いいたします。
- 購入金額
- 代引手数料(税込)
- 1万円以下
- 324円
- 3万円以下
- 432円
- 10万円以下
- 648円
- 20万円以下
- 1,080円
※かんたん決済確定後の変更やキャンセルはできません。
※連絡掲示板にも同様の内容を書き込みさせていただいております。
■アプリでの確認はこちら
＜1＞ 決済金額をご確認ください
注文お申込みフォームにてお申し込みいただいたあと、「【ヤフオク！】ご注文情報登録完了のお知らせ（自動送信メール）」という件名のメールをお送りしています。
メール内のお支払い金額をご確認いただき、Yahoo!かんたん決済のお手続きをお願いいたします。
ストア出品のため、落札価格に消費税が加算されます。
「落札価格（税込）」＋「送料850円」を合算したものをお支払いください。
「【ベクトル ヤフオク！】かんたん決済お手続きのお願い」というメールに書かれている金額が、お客様のお支払い金額となります。
複数ご落札の場合は、送料欄に「送料850円」＋「その他の合計落札金額（税込）」をご入力ください。一度で決算可能になります。
＜2＞ 商品ページから決済へお進みください
＜3＞ ご案内の送料をご入力ください
＜4＞送料、Tポイント、お支払い方法を確認してください
＜5＞かんたん決済が完了しました
コンビニ決済ご選択の場合
※お客様番号（オンライン決済番号）と確認番号が表示されますので、コンビニでお支払いください。
■パソコンでの確認はこちら
＜1＞ 決済金額をご確認ください
＜2＞ 商品ページから決済へお進みください
＜3＞ ご案内の送料をご入力ください
複数ご注文の場合
※送料欄に【送料850円+その他の合計落札金額（消費税込み）】をご入力ください。一度で決算可能になります。
＜4＞送料、Tポイント、お支払い方法を確認してください
＜5＞かんたん決済が完了しました
コンビニ決済ご選択の場合
※お客様番号（オンライン決済番号）と確認番号が表示されますので、コンビニでお支払いください。
消費税を含めた商品代金につきましては、商品ページをご確認いただきますようお願い申しあげます。
ご案内させていただくご落札商品の金額は、ご落札商品の代金+消費税+送料＝合計金額になります。
▼消費税込みの金額はこちらに記載しております。
■アプリでの確認はこちら
■パソコンでの確認はこちら
弊社のフォーム登録後12～48時間以内を目安に改めて、商品代金（消費税込み）＋送料＝合計金額を記載したメールをお送りしておりますので、お待ちいただければ幸いです。
ご入金額が不足していると、商品をお送りできない場合がございます。
※不足金が発生した場合、こちらから不足金入金のご案内をさせていただいております。
Yahoo!かんたん決済は1度のみの使用となっておりますので、不足金をご入金いただく場合、ゆうちょ銀行へのお振込を案内させていただいております。
ご入金後24時間以上経過しても弊社よりメールが届いていない場合は、お問い合わせください。
※祝祭日、週末に他銀行からのゆうちょへお振込みの場合、入金確認は翌平日の確認となります。
▼代引手数料についてはこちら
配送業者：佐川急便（金額に応じて手数料がかかります）商品のお届け時にご清算をお願いいたします。
- 購入金額
- 代引手数料(税込)
- 1万円以下
- 324円
- 3万円以下
- 432円
- 10万円以下
- 648円
- 20万円以下
- 1,080円
お手数ですが、今一度下記事項をご確認ください。
ご質問等はお問い合わせからお知らせください。
▼注文が複数の場合
ご入金確認メール後、商品を取りまとめてからの発送になる為、配送までに1週間程度お時間いただく場合がございます。
▼入金完了しているが、お届け先や番地不明のためお届けできない
お問い合わせ先までお届け先をご連絡ください。
▼入金いただいているが、不足金がありお届け出来ない
案内しているゆうちょの口座まで不足金をお振込ください。
▼ゆうちょからのお振込の場合、ご名義が違う方からご入金された
ご名義をお知らせください。
期間内のご都合のよろしい日時に入金をお願いします。（※代金引換は除く）
※かんたん決済にはお支払い期限がございます。
詳しい説明は『Yahoo!かんたん決済 ご利用方法』に記載されておりますのでよろしければご覧ください。
≫Yahoo!かんたん決済 ご利用方法
※5営業日とは→土日祝日を除く、合計金額のご案内日から5日後です。
※発送はご入金確認後になります。
※決済が完了している場合や、既に発送している場合等、変更をお受け出来ない場合がございますのでご了承ください。
■アプリでの確認はこちら
■パソコンでの確認はこちら
- 配送及びお受取りについてのご質問
発送の目安として、
1点のご注文の場合：1日～3日程で発送いたします。
複数点ご注文いただいた場合：1週間程度で発送いたします。
（全国各地の保管店舗からご注文の商品を集めて発送いたしますので、お時間をいただくようになります。ご了承ください。）
※フォーム登録やお届け先等の連絡をいただいていない場合にはお届け出来ない場合がございます。
お届け先等は必ずご連絡お願いいたします。
対応可能：佐川元払い
対応不可：定形外・メール便・佐川着払い
時間帯指定をご希望の場合は必ずフォーム登録の際に備考欄へご入力ください。
【午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時】
配送状況や地域によっては時間帯指定をお受け出来ない場合がございます。
ご入金後は時間帯指定をお受けできません。
商品発送後お荷物番号をお知らせしておりますので、直接佐川急便までお問い合わせください。
佐川急便保管期間：7日間
※返送になった場合は、弊社が負担しております往復送料（1,700円）をお支払いいただきます。
なお、可能な限り最短での出荷となり、ご希望のお日にちに合わせて出荷をお待ちすることはできません。
対応不可：郵便局留め・ヤマト運輸営業所止め
必ずフォーム登録の際にご指定ください。
■ メールでのご連絡/ yahoo@vector-enter.jp
■ お電話でのご連絡/ 086-251-6125（受付時間 平日10：00～15：00）
記載にないダメージ等の出品者都合の場合、返品を承りますので下記連絡先までお知らせください。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
また、商品を洗濯や修理等された場合、元の商品の状態と異なる場合は返品をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。
【 返品連絡先 】
■ メールでのご連絡/ yahoo@vector-enter.jp
■ お電話でのご連絡/ 086-251-6125（受付時間 平日10：00～15：00）
- 商品及び入札に関するご質問
現在、商品のお問い合わせの回答を休止しております。
※各商品ページの商品説明等を参照してください。
その場合は別のオークションIDでの再掲載の場合がございます。
同じ商品名で再度検索してください。
万が一偽物が届いた！という場合は、返品を承らせていただきます。
商品到着から5日以内にお問い合わせください。
弊社で記載しております実寸サイズは、ベクトル・サイズガイドを元に採寸しております。
また、商品によってはどうしても若干の誤差が発生する場合がございます。1～2cmの誤差は予めご了承ください。
なお、Cランク以下の商品につきましては記載にないダメージがある場合もございます。
そちらにつきましては、返品を承ることができませんのでご了承ください。
どうしてもキャンセルしたい場合は、お受けすることは出来ますが、自動的に非常に悪いの評価が付く場合がございます事を予めご了承ください。
どうしてもキャンセルされたい場合は、お受けすることは出来ますが、自動的に非常に悪いの評価が付きます事を予めご了承ください。
稀に、他サイトや店頭にて同時に売れてしまい、品切れになってしまうことがあるため、予めご了承ください。
ご入札中の商品でも、在庫状況によりやむを得ず予告しない状態でオークションの取り消しをさせていただく場合がございます。
十分気をつけてはおりますが、ご落札後の品切れの際には何卒ご容赦ください。
- その他よくあるご質問
※同日ご落札分：0時～23時59分までのご落札分になります。
落札日が異なる場合の同梱は承っておりません。ご了承ください。
領収書発行は、ご注文者様情報にて領収書兼明細書の発行を商品発送完了後、PDFにてメールからご案内致しております。
ご落札商品との同梱は行っておりませんので、予めご了承ください。
※代金引換の場合は伝票の控えが領収書になります。
評価不要の場合、必ずフォーム登録の際にご記載ください。
連絡掲示板やメールでお届け先等ご連絡いただく場合も、必ず評価不要の旨をご記載ください。
ご入金後に評価についてご連絡をいただいた場合、評価をお付けしてしまう可能性がございます。
必ずお届け先のご連絡の際にお申し付けください。
その場合、非常に悪いの評価がつきますことをご了承ください。
その後の手順が分からない場合は、お問い合わせください。
簡易包装にて対応しておりますので、ご了承ください。
別日のご落札につきましては、システム上確認できませんので、その都度フォーム登録いただきますようお願い申しあげます。
日本国内への発送のみとなりますので、何卒よろしくお願いいたします。